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Preguntas frecuentes

¿Cómo se cobran los créditos?

Generar cuesta créditos; editar cuesta solo lo que cambias de verdad. Reordena escenas o cambia el estilo del vídeo y nada se regenera. Reescribe una escena y solo se cobran la llamada al modelo y la voz en off de esa escena. La estimación aparece en el botón de generar antes de que confirmes.

¿Puedo cancelar, mejorar o bajar mi plan?

Sí. Puedes mejorar o bajar de plan cuando quieras desde esta página. Las mejoras se aplican al momento y la diferencia de créditos se prorratea en tu cuenta; las bajadas se aplican al final de tu periodo de facturación actual, así que tu plan actual sigue activo hasta entonces. Para las condiciones de cancelación y la ventana de reembolso de siete días, consulta las Condiciones de uso.

¿En qué idiomas pueden estar los vídeos generados?

En cualquier idioma en el que tenga que estar el vídeo. El guion se escribe directamente en el idioma de destino, no se traduce a él, así que el idioma en el que publicas es el idioma en el que escribes: imagen, subtítulos y voz se construyen juntos para ese idioma. Cambiar de idioma entre variantes es una de las cinco dimensiones sustituibles de un concepto (junto con el gancho, el presentador, el producto y la relación de aspecto).

¿Necesito experiencia en edición de vídeo?

No, y eso es precisamente lo importante. Trabajas con el guion y la lista de escenas en lugar de con una línea de tiempo: los cambios se hacen en tres paneles (variantes, guion, lienzo y ajustes) y ves el resultado sobre la marcha. Reescribir una línea, cambiar un presentador o un producto, o reordenar escenas es el tipo de edición para el que se hizo el editor. El encuadre, el ritmo y la cola de renderizado los gestionamos por ti, y todo cambio se puede deshacer.

¿Por qué pagar BrandU en lugar de contratar a un creador?

La tarifa de un creador compra un vídeo. BrandU te da un flujo de producción que reutilizas: desde una sola referencia que funciona, puedes renderizar muchas variantes del mismo concepto (una ejecución produce hasta diez, y puedes seguir ejecutándolo para conseguir más), cada una con tu producto, presentador, gancho, idioma y relación de aspecto cambiados. El modelo es la materia prima, no el entregable: lo que te queda es la estructura. La edición también se cobra por lo que cambió: reordenar, cambiar el estilo y sustituir recursos solo vuelven a renderizar; reescribir una sola escena solo regenera esa escena y su voz en off. Cuanto más adaptas el vídeo, mayor es la diferencia de coste frente a un creador que cobra por vídeo.

¿Qué cubren los créditos?

Cada tarjeta de precios indica exactamente cuántas variantes de guion, imágenes o segundos de vídeo cubren los créditos de tu plan: los créditos por variante de guion (30), por imagen (5) y por segundo de vídeo (5) son fijos en todos los planes, y las tarjetas muestran cuánto compran los créditos de cada plan. Ese mismo precio unitario es la razón de que las versiones adicionales del mismo formato solo necesiten volver a renderizarse: una segunda variante de guion cuesta menos que la primera porque se salta la llamada al modelo.

¿Vuelvo a pagar si cambio algo?

Solo por lo que cambió. Tres tipos de edición, tres costes distintos. Reordenar escenas, cambiar el estilo de los subtítulos o sustituir un recurso solo vuelven a renderizar: ninguna llamada al modelo. Reescribir una sola escena regenera solo esa escena y su voz en off. Reescribirlo todo lo regenera todo. El precio de cada plan cubre un número fijo de variantes de guion, imágenes y segundos de vídeo; ese mismo precio unitario es lo que hace que la segunda variante cueste menos que la primera.